Biographie
Le parcours de Manon
Travailleuse sociale de formation et en titre, Manon Arsenault a diplômé d'un premier et deuxième cycle des universités du Québec en Outaouais et d'Ottawa. Le niveau de maîtrise a été achevé en août 2004. Elle a exercé à ce titre de travailleuse sociale à la Clinique de Santé mentale Adulte au programme d'Aide et traitement du Centre de santé et de services sociaux de Gatineau (CSSSG) de décembre 2004 à mars 2011.
Ses tâches cliniques en tant que thérapeute spécialisé en santé mentale auprès d'une clientèle adulte comportaient essentiellement des suivis psychothérapeutiques et des démarches sociales dans la communauté (hôpitaux, centre de désintoxication, aide financière, etc.)
Elle travaille à la Clinique de Santé mentale au Centre psychosocial d'Ottawa depuis mars 2012. Cette dernière offre des services de thérapie en santé mentale aux enfants, adolescents et du counseling parental aux familles.
Au fil des années, elle a cumulé des expériences de travail diversifiées en tant que thérapeute spécialisé en santé mentale et d'autres expériences professionnelles tout à fait pertinentes ainsi que des formations universitaires propices au développement et au rehaussement des compétences des clients, des professionnelles et des étudiants.
Ses aptitudes l'ont amené à expérimenter plusieurs sphères : l'enseignement universitaire ; la supervision professionnelle ; le mentorat ; conférencière ; l'implantation de nouveaux programmes ; l'animation de groupe d'adolescents ; etc.
De plus, ses expériences de thérapeute spécialisé en santé mentale l'ont conduite à développer un très bon sens de l'organisation et un sens aigu au niveau de l'analyse de situations de crise. Elle fait aussi preuve d'innovation et d'imagination n'hésitant pas à proposer des idées créatives ce qui lui permet d'améliorer son efficacité en intervention.
On dit de cette dernière qu'elle est une communicatrice née ayant une aisance naturelle à entrer en relation avec ses clients. Elle est aussi décrite comme ayant une force de caractère et une belle personnalité joviale.
En terminant, on la perçoit comme une personne collaboratrice, diplomate et ouverte d'esprit qui sait travailler entre autre avec une clientèle fragilisée par les aléas de la vie.
Certifications
Formations certifiées
- ASIST : Formation appliquée en technique d'intervention face au suicide
- EMDR : Niveau 1 et niveau 2. EMDR : « Eye Movement Desensitization and Reprocessing : stress & trauma clinic » — Dr Philippe Gauvreau, psychologue
- Approche Éveil Pratique : Une approche intégrale à la méditation. Formatrice, Shaamal DeGrâce — Centre Quintessens
- Programme d'intervention auprès des personnes ayant un trouble de personnalité (approche du Dr Lanahan)
- Codéveloppement professionnel (instructeur certifié)
Témoignages
« Ce fut un réel plaisir de travailler avec Manon à la clinique de santé mentale pour Adulte de 2004 à 2011. C'est une professionnelle accueillante, chaleureuse, respectueuse, compatissante, sensible, engagée, compétente qui a fait sa marque au sein de la clientèle adulte. Ses interventions ont su faire une différence dans leur vie chez plusieurs d'entre eux. Sa force réside dans sa capacité à orienter la personne vers les changements en tenant compte de toutes les sphères de sa vie et de ses ressources pour un meilleur rétablissement. Manon sait mettre à profit ses compétences, sa créativité, sa capacité d'adaptation et son sens de l'humour dans une vision globale du bien-être de la personne »
Coordonnatrice clinique (retraitée) à la clinique de santé mentale de Gatineau du CSSSSO
« J'ai travaillé dans une équipe de santé mentale de la région de Gatineau, en collaboration avec Madame Manon Arsenault, travailleuse sociale, pendant quelques années. Madame Arsenault s'est montrée très disponible voir désireuse d'apporter sa contribution dans des situations où il y avait des enjeux familiaux difficiles. Son professionnalisme, auquel se greffe un grand humanisme, ont permis des dénouements très favorables pour les clients ».
Clinique privée
« Chaleureuse, créative, empathique. Je pense que ces trois mots décrivent de la meilleure façon Manon Arsenault comme thérapeute. Toujours prête à innover, à chercher de nouvelles solutions, à créer un espace protégé où les clients se sentent libres d'évoluer et d'atteindre leurs objectifs ». Bravo pour ton travail, Manon !
Clinique privée
« Manon a su se démarquer par son savoir-faire, son engagement pour la profession et sa volonté de pousser plus loin les notions apprises afin de mieux desservir les clientèles ciblées. Son incontestable professionnalisme fait d'elle une travailleuse sociale intègre, chevronnée dans les champs d'expertise qu'elle exerce et qui se fait un devoir de répondre adéquatement aux besoins de ses clients d'une façon méthodique. Je n'hésite jamais à la consulter et nos discussions cliniques sont toujours très fructueuses. Je vous recommande Manon sans hésitation ».
Direction générale de l'inspection, de l'intégrité, des valeurs et de l'éthique — Division des valeurs, de l'éthique et du mieux-être en milieu de travail (ZIB)
« J'ai eu le plaisir de travailler avec Manon au CLSC de Gatineau durant une période de 5 ans années consécutives au service de santé mentale où elle fut chargée de grandes responsabilités. J'ai eu l'occasion d'observer ses compétences professionnelles et interpersonnelles. Il a toujours été agréable de travailler avec Manon. En effet, elle avait toujours l'habitude de prendre les nouvelles tâches avec enthousiasme et dévouement et n'hésitait jamais à partager ses idées afin d'améliorer le travail offert à la clientèle. J'aurai souhaité que tous mes collègues aient son attitude. Manon a toujours présenté des compétences organisationnelles supérieures lui conférant un avenir professionnel prometteur. Pour cette raison, je ne suis pas surpris de sa réussite professionnelle ».
Travailleur social — Spécialiste en activités cliniques à l'Accueil intégré CISSSO Gatineau
« Manon est une collègue qui m'a appris énormément dans le cadre de mon travail et sur moi-même ! Dès le début, j'ai senti qu'elle travaillait au même niveau que moi malgré sa grande expertise afin de donner un service de qualité aux familles dont j'ai eu le bonheur de travailler en équipe avec elle. Manon est une personne de confiance, de loyauté et si elle te tend la main, elle ira jusqu'au bout avec toi. J'ai une grande admiration pour sa détermination, pour son savoir et son professionnalisme. Merci d'avoir été un phare pour moi ! Je sais du plus profond de mon cœur que tu fais la différence ! »
Centre psychosocial d'Ottawa
« J'ai énormément apprécié travailler avec Mme Arsenault. Elle n'hésite pas à partager ses connaissances et ses stratégies d'intervention dans le but de répondre aux besoins des clients. Elle maîtrise l'approche brève orientée vers les solutions. De fait, elle m'a formé et je lui suis très reconnaissant (mentorat). Bref, Mme Arsenault est une professionnelle chevronnée qui a eu un impact positif sur ma carrière de par sa chaleur humaine, sa compassion, son empathie et sa jovialité ainsi que son sens de l'humour. Elle sait reconnaître les compétences d'autrui ».
Centre psychosocial d'Ottawa